L'interesse per i veicoli ecologici è in costante crescita, ma alla base della scelta d'acquisto non ci sono più solo i bassi consumi, ormai dati per scontati. Secondo un'indagine condotta da Accenture su oltre 1.800 consumatori in Italia, Germania, Francia, Stati Uniti e Canada, emerge che il 60% degli intervistati sceglierebbe un'auto ibrida o elettrica piuttosto che un'auto alimentata esclusivamente a benzina, purché il nuovo veicolo sia comparabile e superiore anche in termini di comfort di guida, prestazioni, stile e manutenzione.
Dallo studio emerge che il 43% degli intervistati - ma in Italia questa percentuale balza al 62% - ha intenzione di acquistare un'auto ibrida o elettrica nei prossimi due anni. Di questi consumatori, la maggior parte (80%) è più propensa a comprare un'auto ibrida anziché una elettrica. Lo studio di Accenture indica inoltre un crescente interesse degli automobilisti verso aspetti diversi dalla riduzione dei consumi: solo il 36% degli intervistati ha infatti menzionato l'aumento del prezzo della benzina come motivo per l'acquisto di un'auto ecologica.
Accanto al criterio della sostenibilità ambientale, dunque, i produttori di automobili devono - pur continuando a porre l'attenzione ai minori consumi di carburante e alla convenienza - aumentare l'offerta di servizi quali le informazioni per guidare in sicurezza e per la manutenzione del veicolo, servizi di intrattenimento, connettività e infomobilità (ad es. i sistemi di navigazione), che non solo incideranno sulle preferenze dei consumatori, ma avranno anche un ruolo chiave nello sviluppo delle auto ecologiche.