Enel Energia, 11 milioni di clienti nel 2015

Acquisire 11 milioni di clienti entro 2015. E’ l’obiettivo di Enel Energia che, in chiusura 2010, raggiunge quota 2 milioni di contratti, sia elettricità che gas. Alla fine dell’anno, fa sapere una nota della società, ad essere “liberati” saranno circa 6,5 milioni di clienti. Rispetto al resto d’Europa, l’Italia ha segnato un netto distacco in termini di “switch” anche rispetto a Paesi come Francia e Germania, che hanno aperto i mercati in anticipo o contemporaneamente a quello del nostro Paese. Un fattore importante per l’ottenimento di questo risultato sono le campagne informative realizzate dagli operatori, tra cui Enel, che hanno fatto sì che il 70% delle famiglie italiane conosca i temi della liberalizzazione. Sul mercato dell’elettrico, oltre il 50% di quanti sono passati al regime liberalizzato ha aderito alle offerte di Enel Energia che fornisce 2,3 milioni di famiglie e 1,2 milioni di aziende; sul fronte del gas, invece, su 1,3 milioni di utenze domestiche e 675 partite Iva liberalizzate, i clienti della società sono rispettivamente 790mila e 75mila. Inoltre, sono quasi 1 milione le famiglie che hanno scelto la soluzione del fornitore unico per gas ed elettricità. Tra le iniziative della società c’è il primo loyalty program del settore energetico, “Enelpremia” che conta quasi 2,5 milioni di iscritti, il numero più alto mai registrato a livello europeo nel settore energetico. A questo si aggiunge anche “Enelmia”, la carta vantaggi dedicata ai clienti che scelgono Enel Energia per la loro fornitura di energia elettrica e/o gas naturale per la casa che con meno di 2 euro al mese fa risparmiare 300 euro in un anno, grazie agli esclusivi sconti dal 5% al 30% nei punti vendita Carrefour, Mondadori Retail, Unieuro e altri partner.

Maggio 2012
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